如果上述步骤不起作用，请尝试卸载网络适配器驱动程序，然后重启计算机。 Windows将自动安装最新的驱动程序。 如果在最近的更新后网络连接停止正常工作，请考虑使用此方法。
在卸载之前，确保备份可用的驱动程序。 访问电脑制造商的网站，并从中下载最新的网络适配器驱动程序。 如果你的电脑无法连接到 Internet，则需要在另一台电脑上下载驱动程序，并将该驱动程序保存到 U 盘，以便在你的电脑上安装它。 你需要知道电脑制造商和电脑型号名或型号。
在任务栏上选择“搜索”，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
展开“网络适配器”，找到设备的以太网网络适配器。
选择网络适配器，长按 (或右键单击)，然后选择“卸载设备”>“尝试删除此设备的驱动程序”复选框> “卸载”。
卸载该驱动程序后，依次选择“开始”按钮 >“电源” >“重新启动”。
电脑重启后，Windows 将自动查找并安装网络适配器驱动程序。 查看这是否解决了连接问题。 如果 Windows 未自动安装驱动程序，请尝试安装在卸载前保存的备份驱动程序。